YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA

Verkkokaupan tuotteita myy Kangaskeskus Ky, y-tunnus 2349508. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

TILAAMINEN JA TILAUSVAHVISTUS

Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta www.kangaskeskus.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Mikäli tilaamanne tuotetta ei ole tarvitsemaanne määrää varastossa, toivomme että otatte meihin yhteyttä puhelimitse 050-3060320, tai sähköpostitse kangaskeskus@netikka.fi jotta voimme tarkistaa onko kangasta enemmän liikkeessä kuin mitä verkkokaupan varastoarvo sanoo.

MAKSUTAVAT

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta.

Maksutavat
MAKSUT VISA, VISA ELECTRON TAI MASTERCARD-KORTEILLA

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Kangaskeskus Ky toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy. Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 Jyväskylä
Puhelin 0207 181 830

VERKKOPANKIT

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittä sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

ENNAKKOMAKSU

Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla.

Maksusuoritukset osoitetaan tilille FI95 1140 3000 4245 26 Kangaskeskus, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti. Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikana kun maksu on suoritettu.

JOUSTORAHA

Joustoraha on suomalainen palvelu, jolla rahoitat nettiostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Joustoraha palvelu on tarkoitettu kaikille yli 20-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustorahaa voi saada 20–1000 euron ostoksiin. Laskun saat halutessasi myös sähköpostiin. Hakiessasi Joustorahaa tunnistaudut ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täytät lomakkeelle tietosi. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä saat heti. Tämän jälkeen palaudut takaisin verkkokauppaan ja tilauksesi on käsitelty. Kun maksat joustorahalla ja valitset maksutavaksi laskun, saat aina korotonta maksuaikaa 14 vuorokautta Ainoa kulu on laskutusmaksu 5 €. Joustorahalla voit maksaa myös erissä 1–12 kuukauden takaisinmaksuajalla. Tällöin laskutusmaksun 5 € /lasku lisäksi perimme avoinna olevasta lainasummasta 29 % vuotuista korkoa. Joustorahalla maksaminen on erittäin turvallista. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa ’yhteydessä. Lue lisää Joustorahasta osoitteessa www.joustoraha.fi.

TOIMITUSAIKA

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 2–5 arkipäivää laskun maksamisesta. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan Kangaskeskuksen Facebook-sivulla.

TOIMITUSTAPA JA TOIMITUSKULUT

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimituskulut ovat paketin koosta riippuen 7,50 €. Toimitamme tilaukset Matkahuollon Lähellä-pakettina. Halutessasi voit noutaa paketin myös liikkeestämme, jolloin toimituskulut ovat 0 €.

VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT

Kankaat leikataan ja myydään mittatilauksena asiakkaan antamien mittojen mukaan. Kankailla ei ole silloin palautusoikeutta. Kankaista saa tilattua mallitilkkuja Mallitilkkutilaus-kohdasta, jolloin lähetämme asiakkaalle näytteen kankaasta, josta selviää kankaan laatu ja värit.Valmiilla tuotteilla, joita ei ole tehty asiakkaan mittojen mukaan, on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
• asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
• pankkitilinumerosi
• sekä kopio Kangaskeskuksen tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:
Kangaskeskus Ky
Matti Visannin kuja 8
60100 Seinäjoki

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

ONGELMATILANTEET KULJETUKSESSA SEKÄ VIALLISTEN TUOTTEIDEN OSALTA

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen kangaskeskus@netikka.fi tai postitse: Kangaskeskus Ky, Matti Visannin kuja 8, 60100 Seinäjoki. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut matkahuollossa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio matkahuoltoon.

MUUTA

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Kangaskeskus Ky käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.